Ultima actualizare: 25 septembrie 2024
1. Operator de date
Mollazitta este operatorul de date personale colectate prin intermediul acestui site.
Date de contact:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Constantin Noica nr. 47, Sectorul 1, București 011685, România
2. Responsabilul cu protecția datelor
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
3. Categorii de date prelucrate
Prelucrăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date privind serviciile solicitate
- Date de comunicare: mesaje, întrebări, feedback
- Date tehnice: adresă IP, informații despre browser și dispozitiv
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:
- Răspunsul la solicitările primite prin formularele de contact
- Furnizarea serviciilor contractate
- Menținerea relației cu clienții
- Îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
5. Temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:
- Consimțământului acordat la completarea formularelor
- Necesității executării unui contract sau a unor măsuri precontractuale
- Interesului legitim al companiei
- Obligațiilor legale aplicabile
6. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT
- Furnizori de servicii de email
- Autorități publice, în cazul în care legislația impune acest lucru
Toți destinatarii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
7. Transferuri internaționale
În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene. În cazul în care acest lucru devine necesar, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.
8. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate pentru:
- Date contractuale: pe durata contractului și perioada de arhivare legală
- Date din formulare de contact: maximum 2 ani de la ultima interacțiune
- Date tehnice: maximum 12 luni
9. Drepturile dumneavoastră
9.1 Dreptul de acces
Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă prelucrăm date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la acestea.
9.2 Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
9.3 Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare.
9.4 Dreptul la restricționarea prelucrării
În anumite situații, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
9.5 Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
9.6 Dreptul de a vă opune
Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor bazate pe interesul legitim.
9.7 Retragerea consimțământului
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
10. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate, vă rugăm să ne contactați la:
Email: [email protected]
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.
11. Dreptul de a depune o plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.
ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Email: [email protected]
12. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:
- Accesului neautorizat
- Modificării sau distrugerii accidentale
- Pierderii sau divulgării ilegale
13. Actualizări
Această informare poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.